Winkelmandje
Aantal artikelen: 0
Subtotaal: € 0,00
Zoeken

Bestelproces

Bestellen op selexyzebooks.nl gaat gemakkelijk en snel. Bestelt u voor het eerst? Of komt u bij het bestellen er nog niet helemaal uit? Volg dan de aanwijzingen hieronder.

Mocht u na het lezen van de instructies toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice helpt u graag door het bestelproces. Op werkdagen zijn zij bereikbaar van 09:00 – 12:30 uur en van 13:00 – 17:00 uur via telefoonnummer 088 - 735 38 00. Of stel uw vraag per e-mail via klantenservice@selexyz.nl. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk antwoord op uw vraag.

Stap 1: zoek gewenste artikel(en)
Vind het gewenste artikel via het zoekveld bovenaan door de titel, auteur en/of het ISBN in te tikken. Of vind uw boek door te navigeren via het keuzemenu links op de pagina.

Heeft u het boek dat u wilt bestellen gevonden? Klik dan op ''in winkelmandje'' op de detailpagina van het boek om het in uw winkelmandje te leggen. Wilt u nog meer boeken bestellen? Gebruik dan opnieuw één van de hierboven beschreven zoekmethoden om uw boek(en) te vinden. Bent u klaar met bestellen? Klik dan op ''downloaden'' in de rechterkolom op de pagina. In uw winkelmandje kunt u eenvoudig wijzigingen aanbrengen. U kunt titels verwijderen of eventueel het bestelaantal wijzigen.

Stap 2: inloggen of registreren
Heeft u al eerder bij selexyzebooks.nl besteld? Voer dan uw inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) in.
Let op: Inloggegevens van selexyz.nl werken niet op selexyzebooks.nl, het zijn aparte accounts.

Bestelt u voor het eerst bij selexyzebooks.nl? Meld u dan als nieuwe klant aan door het registratieformulier in te vullen. Zo hoeft u bij een eventuele volgende bestelling niet opnieuw uw adresgegevens in te voeren. Controleer zorgvuldig of alle gegevens juist zijn ingevuld voordat u verder gaat.

Stap 3: besteloverzicht controleren en betalen
Controleer de inhoud van uw bestelling voordat u definitief gaat bestellen en kies een betaalmethode. U hebt de keuze uit: creditcard – internetbankieren (iDeal) –  selexyz cadeaukaart.

Zodra u op "ga verder met bestellen" klikt, geeft u aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Uw bestelling is geplaatst en wordt zo spoedig mogelijk verwerkt.

Stap 4: bevestigingsmail controleren
Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook de link naar de download(s). Controleer alle gegevens nauwkeurig.
Mocht u vragen hebben over uw bestelling, raadpleeg dan de veelgestelde vragen of neem contact op met de klantenservice: telefoonnummer 088 - 735 38 00 of per e-mail klantenservice@selexyz.nl.